Política de Privacidade

Última atualização: 20 de junho de 2026

A Lingua (“nós” ou “plataforma”) opera o site minhalingua.com.br e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.

1. Quem somos

A Lingua é uma plataforma de gestão de aulas particulares de idiomas que conecta professores autônomos a seus alunos. O controlador dos seus dados pessoais é o operador da plataforma, contactável pelo e-mail privacidade@minhalingua.com.br.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

  • Professores: nome, e-mail, foto de perfil, biografia, especialidade, número de WhatsApp, CPF (para emissão de documentos fiscais), dados de pagamento (via Stripe), chave PIX.
  • Alunos: nome, e-mail, telefone, CPF (para fins de pagamento e emissão de documentos fiscais).
  • Ambos: mensagens trocadas no chat da plataforma, avaliações (feedbacks), histórico de aulas, progresso em lições e jogos, preferências de notificação.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP (para segurança e controle de abuso).
  • Informações de sessão e cookies de autenticação (necessários para o funcionamento da plataforma).
  • Dados de conta do Google, quando você escolhe entrar com o Google (nome, e-mail, foto de perfil).

3. Como usamos seus dados

FinalidadeBase legal (LGPD)
Prestação dos serviços da plataformaExecução de contrato (Art. 7, V)
Processamento de pagamentosExecução de contrato (Art. 7, V)
Emissão de documentos fiscais (CPF)Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II)
Envio de e-mails transacionaisExecução de contrato (Art. 7, V)
Notificações por push (com autorização)Consentimento (Art. 7, I)
Segurança e prevenção de fraudesInteresse legítimo (Art. 7, IX)
Exibição de avaliações públicas (com consentimento)Consentimento (Art. 7, I)

4. Proteção dos dados

  • CPF: armazenado com criptografia AES-256-GCM.
  • Senhas: gerenciadas pelo Supabase Auth com hashing seguro. Nunca armazenamos sua senha em texto plano.
  • Comunicação: toda a comunicação entre seu navegador e nossos servidores ocorre via HTTPS com HSTS habilitado.
  • Pagamentos: processados pelo Stripe, certificado PCI-DSS. Não armazenamos dados completos de cartão.
  • Infraestrutura: hospedado na Vercel (EUA) e banco de dados no Supabase.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, dados fiscais podem ser retidos por até 5 anos conforme legislação tributária brasileira. Mensagens excluídas têm seu conteúdo removido imediatamente; apenas metadados (timestamp) são mantidos para integridade do histórico.

7. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

  • Acesso — saber quais dados temos sobre você.
  • Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização ou exclusão — solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade — exportar seus dados em formato estruturado (JSON) diretamente pelas configurações da plataforma.
  • Revogação de consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento (ex.: avaliação pública, notificações push).
  • Informação — ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados.
  • Oposição — opor-se a tratamentos realizados com base em interesse legítimo.

Para exercer qualquer desses direitos, acesse as configurações da sua conta na plataforma ou entre em contato pelo e-mail privacidade@minhalingua.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma (sessão Supabase). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso na plataforma. A data de última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato e encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade: privacidade@minhalingua.com.br

Você também pode registrar uma reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.